Trygg betaling
På kassen kan du la Trygg betaling stå på, eller ta den av. Selgeren får uansett prisen som står i annonsen. Gebyrene legges på det beløpet du betaler.
Når den står på
Holoshop.no tar 3,5 % oppå selgerens pris. Pengene holdes til du sier at varen er fremme, eller til 14 dager har gått. Du kan utbetale til selgeren tidligere, og du kan forlenge fristen med 14 dager opptil 3 ganger hvis pakken lar vente på seg.
Når den er av
Du betaler ikke de 3,5 %. Det er ingen knapp for å utbetale tidligere eller forlenge. Beløpet går til selgeren etter 7 dager. Du kan likevel rapportere når som helst. Da venter utbetalingen til Holoshop.no har sett på saken.
Stripe
Stripes kortgebyr legges alltid på kjøperen, både med og uten Trygg betaling. Beløpet som vises, er beregnet ut fra Stripes pris for norske og europeiske kort, 2,4 % pluss 2 kr. Det faktiske gebyret kan bli litt annerledes. Selgeren får likevel prisen fra annonsen.
Rapporter
Knappen heter Rapporter og kan trykkes med en gang. Du velger om varen ikke har kommet, om den ikke var som forventet, eller om du mistenker svindel. Holoshop.no ser på saken og kan refundere deg eller utbetale selgeren.